Nosso horário de atendimento é de Seg. a Sex., de 9 às 18h. Mas você pode entrar em contato com a gente através do ticket a qualquer momento.
Nosso tempo médio de resposta são 2h no horário comercial (Segunda a sexta-feiras, de 9h às 18h).
Temos uma equipe realizando monitoramento 24 horas afim de em caso emergencial acionar nossa equipe suporte de plantão.
Nós enviamos o boleto para seu e-mail cadastrado 10 dias antes de seu vencimento, para que você se programe com mais facilidade.
A inadimplência contínua por 03 dias acarretará na suspensão de sua conta e dos envios de e-mails no terceiro dia de atraso.
A inadimplência contínua por 15 dias acarreta no término do seu serviço em nosso sistema, mas não gera nenhum débito para o cliente.
